Política de Privacidad
Condiciones de Uso y Compra. Política de Privacidad y Cookies.Condiciones de Uso y Compra. Política de Privacidad y Cookies.
1.- INTRODUCCIÓN
Cae de Cajón, responsable de la página web (www.caedecajon.com), pone a disposición de los usuarios el presente documento con el que pretende dar cumplimiento a las obligaciones dispuestas en la Ley 34/2002, de Servicios de la Sociedad de la Información y del Comercio Electrónico (LSSI-CE), así como informar a todos los usuarios de la página web respecto a cuáles son las condiciones de uso de la misma y las condiciones de compra de productos, de su política de privacidad y de cookies
Toda persona que acceda a esta web asume el papel de usuario, comprometiéndose a la observancia y cumplimiento riguroso de las disposiciones aquí dispuestas, así como a cualquiera otra disposición legal que fuera de aplicación.Le rogamos que lea atentamente las presentes Condiciones,nuestra política de privacidad y nuestra política de cookies (conjuntamente, las “Políticas de Protección de Datos”) antes de usar esta página web. Al utilizar esta página web o hacer un pedido a través de la misma usted consiente quedar vinculado por esta Condiciones y por nuestras Políticas de Protección de Datos, por lo que, si Usted no está de acuerdo con todas las Condiciones y con las Políticas de Protección de Datos, no debe usar esta página web.
Cae de Cajón se reserva el derecho a modificar cualquier tipo de información que pudiera aparecer en la página web, sin que exista obligación de preavisar o poner en conocimiento de los usuarios dichas obligaciones, entendiéndose como suficiente con la publicación en la página web.Si tiene alguna pregunta relacionada con las Condiciones y/o con las Políticas de Protección de Datos puede ponerse en contacto con nosotros a través de nuestro correo electrónico: contacto@caedecajon.com
2.- NUESTROS DATOS
La venta de artículos a través de esta página web es realizada bajo la denominación CAE DE CAJÓN – por Romina Freire Gómez-Chao (en adelante Cae de Cajón), con domicilio social en la Calle Cuesta de la Palloza, nº 1, 11 izquierda, c.p. 15006 – La Coruña, con teléfono 661265307, email: contacto@caedecajon.com, y con N.I.F. 47368090-G, quien es la titular del portal caedecajon.com (en adelante el Portal) y pone el mismo a disposición de los usuarios de Internet (en adelante el Usuario o los Usuarios según convenga), con el fin tanto de proporcionar información sobre sus productos y promociones ligadas a los mismos, así como permitir la prestación de distintos servicios a través del Portal (registro de Usuarios, recepción de newsletters y compra online).
3.- SUS DATOS Y SUS VISITAS AL PORTAL
La información o datos personales que nos facilite sobre Usted serán tratados con arreglo a lo establecido en las Políticas de Protección de Datos. Al hacer uso del Portal Usted consiente el tratamiento de dicha información y datos y declara que toda la información o datos que nos facilite son veraces y se corresponden con la realidad.
4.- POLÍTICA DE PROTECCIÓN DE DATOS DE CARÁCTER PERSONAL
Cae de Cajón se encuentra profundamente comprometido con el cumplimiento de la normativa española de protección de datos de carácter personal, y garantiza el cumplimiento íntegro de las obligaciones dispuestas, así como la implementación de las medidas de seguridad dispuestas en el art. 9 de la Ley 15/1999, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD) y en el Reglamento de Desarrollo de la LOPD.A los efectos de lo dispuesto en la citada Ley Orgánica 15/1999, de 13 de diciembre, de Protección de Datos de Carácter Personal (LOPD), Cae de Cajón informa al usuario de la existencia de un fichero automatizado de datos de carácter personal creado con los datos obtenidos en el Portal por y para Cae de Cajón, y bajo su responsabilidad, con las finalidades de información y comercialización de los productos ofrecidos en la tienda online, así como la realización de actividades promocionales, publicitarias e informativas por cualquier medio (e-mail, mailing postal, teléfono, teléfono móvil, etc.) sobre los productos que puedan ser de su interés, para adecuar sus ofertas a las preferencias o necesidades de sus Usuarios y para permitir una navegación personalizada por el Portal.
El Usuario acepta expresamente la inclusión de los datos recabados durante la navegación por el Portal, o proporcionados mediante la cumplimentación de los formularios, así como los derivados de la relación comercial y/o entrega de los productos comprados, en el fichero automatizado de datos de carácter personal. Durante el proceso de recogida de los datos, el usuario será informado del carácter obligatorio o no de recogida de tales datos para la entrega de los productos, excepto para la realización de pedidos en cuyo caso no se considerará de carácter voluntario, por lo que será necesaria su inclusión para la formalización del pedido de compra, proporcionar los datos relativos a la identidad, domicilio, teléfono y número de tarjeta de crédito en caso de seleccionar ese medio para realizar el pago (Cae de Cajón no verá ni almacenará los datos de su tarjeta de crédito), al ser estos datos necesarios para la formalización y conclusión de la venta.
El Usuario podrá ejercitar los derechos reconocidos en la Ley Orgánica 15/1999, y en particular los derechos ARCO de acceso, rectificación, cancelación de datos y oposición, si resultase pertinente, así como el de revocación del consentimiento para la cesión de sus datos, mediante solicitud escrita y firmada dirigida a la dirección: Cuesta de la Palloza, nº 1, 11 izq., C.P. 15006 – La Coruña, o mediante el envío de un correo electrónico a: Contacto@caedecajon.com
Cae de cajón se compromete, en la utilización de los datos incluidos en el fichero, a respetar su confidencialidad y a utilizarlos de acuerdo con la finalidad del fichero, así como a dar cumplimiento a su obligación de guardarlos y a adoptar todas las medidas para evitar la alteración, pérdida, tratamiento o acceso no autorizado.
5.- PRECIO Y PAGO
Los precios indicados en pantalla son los vigentes, salvo error mecanográfico; Son en euros e incluyen el I.V.A.pero excluyen los gastos de envío que se añadirán al importe total debido según se especificará más adelante.Los precios pueden cambiar en cualquier momento, pero (salvo en lo establecido anteriormente) los posibles cambios no afectarán a los pedidos con respecto a los que ya le hayamos enviado una confirmación de pedido.
El Nombre de Usuario y la Contraseña tienen carácter personal e intransferible. El cumplimentar el formulario de registro supone la lectura y aceptación de las presentes condiciones de uso y de la política de privacidad.Una vez que Usted se haya registrado como Usuario podrá seleccionar todos los artículos que desea comprar, éstos se habrán añadido a su cesta y el paso siguiente será tramitar el pedido y efectuar el pago. Para ello deberá seguir el proceso de compra, rellenando o comprobando la información que en cada paso se le solicita.Los métodos de pago aceptados son transferencia bancaria y pago con tarjeta de crédito/débito.
Caedecajon.com puede tener adoptadas medidas de control del fraude. Dichas medidas pueden conllevar que, en determinados casos, se determine como fraudulenta una operación que no lo es. En el caso de que resulte afectado, indíquenoslo a través de los medios de contacto previstos en estas Condiciones Generales.
Tenga en cuenta adicionalmente, que los proveedores o emisores de los medios de pago utilizados pueden tener adoptados otras medidas antifraude no controladas por nac.es y que conlleven el rechazo de cierto tipo de operaciones. Nac.es no controla ni es responsable de los perjuicios que puedan ocasionar la aplicación de las políticas que tengan aprobadas los distintos proveedores o emisores de medios pago.
Queda prohibida la utilización de un medio de pago titularidad de un tercero excepto en el caso de que se cuente con la autorización expresa de dicho tercero, siendo de su responsabilidad la prueba de dicha autorización y asumiendo todos los daños y perjuicios que se produzcan a caedecajon.com.
Al hacer clic en “autorizar pago” el Usuario está confirmando que la tarjeta de crédito que haya facilitado es la suya.Para minimizar el riesgo de acceso no autorizado, se codificarán los datos de su tarjeta de crédito. Las tarjetas de crédito estarán sujetas a comprobaciones y autorizaciones por parte de la entidad emisora de las mismas, pero si dicha entidad no autorizase el pago, no nos haremos responsables por ningún retraso o falta de entrega y no podremos formalizar ningún contrato con Usted.En el caso de transferencia bancaria, el cliente dispondrá de un plazo de 2 días hábiles para efectuar el pago. En caso de no recibir la transferencia en ese plazo el pedido será cancelado.
6.- IMPUESTO SOBRE EL VALOR AÑADIDO Y FACTURACIÓN
De conformidad con lo dispuesto en el artículo 68 de la Ley 37/1992 de 28 de diciembre, del Impuesto sobre el Valor Añadido, la entrega de los artículos se entenderá localizada en el territorio de aplicación del IVA español si la dirección de entrega está en territorio español salvo Canarias, Ceuta y Melilla. El tipo de IVA aplicable será el legalmente vigente en cada momento en función del artículo concreto de que se trate.Usted nos autoriza a emitir la factura en soporte electrónico, si bien podrá indicarnos en cualquier momento su voluntad de recibir una factura en soporte papel, en cuyo caso, emitiremos y remitiremos la factura en dicho formato.
7.- DISPONIBILIDAD DEL SERVICIO
Actualmente los artículos que se ofrecen a través de este Portal solamente están disponibles para su envío a territorio peninsular español. No se vende a América.
8.- CÓMO REALIZAR UN PEDIDO
A continuación se detalla el proceso de compra:
a) Un usuario que quiera comprar en la web de CAE DE CAJÓN deberá rellenar sus datos de facturación y envío..
b) La información que deberá facilitar para el registro son: nombre, apellidos, dirección de facturación, correo electrónico, teléfono, NIF, usuario, contraseña.
c) Una vez el usuario esté registrado, podrá navegar y localizar el artículo que le interesa dentro de las categorías y subcategorías que se facilitan en la web o utilizando el buscador.
d) Seleccionado el artículo, las características y la cantidad deseada se deberá “Añadir a la cesta”.
e) Una vez finalizado el pedido, revise el contenido de la “Cesta” para comprobar que es correcto y pulse “Continuar.
f) Si no había accedido con su nombre de usuario puede hacerlo ahora con su nombre de usuario y contraseña si ya está registrado en nuestra web. En caso de no estar registrado deberá proceder al registro introduciendo la información personal solicitada.
g) A continuación, debes seleccionar el tipo de envío que deseas, ya sea “recogida en tienda” o “recibir en mi domicilio” y cumplimentar la información de envío solicitada: dirección de envío y teléfono.
h) Comprueba con el “resumen del pedido” que todos los datos introducidos y guardados (pedido, datos del cliente, datos de envío, precio final) son correctos y a continuación pulsa “Finalizar y Pagar”. Si una vez confirmado el pedido desea realizar alguna modificación en los datos proporcionados para la compra, puede ponerse en contacto con nosotros en nuestra dirección de correo electrónico contacto@caedecajon.com o en nuestro teléfono de atención al cliente 661265307.
En la circunstancia de que se hubiera solicitado la adquisición de un producto y ya se hubiera efectuado el cargo en cuenta pero el producto ya no estuviera disponible o no quedaran existencias del mismo, se realizará un procedimiento de reembolso de la totalidad del importe del pedido o la parte que se corresponda por el producto en cuestión, junto con los gastos de envío que correspondan, en la cuenta bancaria indicada por éste a este efecto y del proceso del cual se informará al cliente por correo electrónico. En ningún caso se generará ningún derecho favor del cliente (indemnizaciones, descuentos, etc.) con tal motivo.
Si usted es un profesional del sector (arquitectos o interioristas) puede ponerse en contacto directamente con nosotros en nuestro correo electrónico contacto@caedecajon.com. En el momento en que el cliente hace clic en el botón “Finalizar y pagar” en la realización del pedido, está aceptando plenamente y sin reservas la totalidad del contenido de las presentes Condiciones Generales de Contratación pudiendo el usuario imprimir una copia de las mismas.Cuando el cliente haya realizado el pago, este se tramitará a través de una pasarela de pago bancaria segura.Los datos archivados por Cae de Cajón constituyen la prueba de todas las transacciones realizadas entre mestizostore.com y sus clientes. Se confirmará al cliente por correo electrónico automáticamente desde la recepción de confirmación del pago, que su pedido ha sido registrado.
En caso de que su pedido sea de gran tamaño nos pondremos en contacto directamente con usted mediante email o teléfono para la gestión y planificación de la entrega.La información contractual será facilitada a los clientes con anterioridad a la recepción de los productos adquiridos. Dicha información podrá ser extraída y archivada por los clientes. La información contractual se presenta en idioma español.
9.- MÉTODOS DE ENVÍO Y ENTREGA
Una vez que Ud. haya seleccionado su producto y quiera tramitar su pedido, antes de introducir los datos para el pago, deberá seleccionar el método de envío que desee.
Cae de Cajón ofrece 3 alternativas de envío:
1.- Recogida gratuita en nuestro showroom: Ud. podrá personalmente acudir a nuestro espacio físico ubicado en la Rua Meira 14, bajo, 15010-A Coruña y recoger su pedido. Puedes convenir la hora que desee previa llamada a nuestro telefono de atencion al cliente: 661265307 o mediante el envío de un correo electrónico a : contacto@caedecajon.com
2.- Envía tu propio courier: Ud. podrá contratar por su cuenta el transporte desde nuestro showroom a su domicilio, siendo el comprador el que abona los gastos de envío. En este caso, deberá ponerse en contacto con Cae de Cajon en el telefono o email antes indicados para gestionar la recogida de su compra por parte de su Courier con nosotros.
3.- Envío personalizado: Debido a las características especiales de la mayoría de nuestras piezas no es posible cotizar los gastos de envío en el mismo momento de realizar la compra. En ese caso, una vez finalizada su compra y abonado el precio de la pieza/s elegida/s, el equipo de Cae de Cajón nos pondremos en contacto con Ud. lo antes posible para gestionar su envío de manera personalizada, y de esta manera se lo especificaremos en el momento de tramitar su compra siempre que haya seleccionado esta opción. En el paso siguiente relativo al “pago” Ud. verá que solo le dará la opción de realizarlo mediante tarjeta de crédito/débito y no por transferencia bancaria, y en el desglose del precio aparecerá el transporte “pendiente”. Ud podrá finalizar su compra y abonar únicamente el precio de la pieza/s seleccionada/s.
Tras finalizar su compra, en un plazo no superior a 48 horas, nos pondremos en contacto con Ud. para ofrecerle un presupuesto personalizado para su envío con un transportista de nuestra confianza, así como para la gestión y planificación de la entrega.
Si Ud. rechazase dicho presupuesto, y siempre en un plazo que no exceda las 48 horas desde que se le traslada el mismo, tendrá derecho a cancelar su compra y Cae de Cajón procederá al reembolso del importe íntegro del pedido o de la parte correspondiente al producto que no desee que le enviemos, en la misma forma y método de pago al seleccionado en su proceso de compra (o en la cuenta bancaria que designe al efecto). Le informaremos de todo el proceso a través de correo electrónico.
Por causa de dicha anulación en ningún caso se generará derecho alguno a favor del cliente (indemnizaciones, descuentos, etc).
Los productos hechos a medida no estarán disponibles para su entrega hasta transcurridos 30 días desde la fecha de Confirmación de Pedido. En cuanto estén disponibles para su entrega o envío por el método seleccionado, nos pondremos en contacto con Ud. para notificárselo.
Si por algún motivo no pudiéramos cumplir con la fecha de entrega, le informaremos de esta circunstancia y le daremos la opción de seguir adelante con la compra estableciendo una nueva fecha de entrega o bien anular el pedido con el reembolso total del precio pagado.A efectos de las presentes Condiciones, se entenderá que se ha producido la “entrega” o que el pedido ha sido “entregado” en el momento en el que usted o un tercero indicado por usted adquiera la posesión material de los productos, lo que se acreditará mediante la firma de la recepción del pedido en la dirección de entrega convenida.
10.- IMPOSIBILIDAD DE ENTREGA
Si nos resulta imposible efectuar la entrega de su pedido, intentaremos buscar un lugar seguro para dejarlo. Si no podemos encontrar un lugar seguro, su pedido será devuelto a nuestro almacén. Así mismo, le dejaremos una nota explicándole dónde se encuentra su pedido y cómo hacer para que le sea entregado de nuevo. Si no va a estar en el lugar de entrega a la hora convenida, le rogamos se ponga en contacto con nosotros para convenir la entrega en otro día u hora.
11.- POLÍTICA DE DEVOLUCIONES
11.1.- Derecho legal y contractual a desistir de la compra
Derecho de desistimiento
Si Ud. está contratando como consumidor y usuario, tiene derecho a desistir del presente contrato en un plazo de 14 días naturales sin necesidad de justificación.El plazo de desistimiento expirará a los 14 días naturales del día que usted o un tercero por usted indicado, distinto del transportista, adquirió la posesión material de los bienes o en caso de que los bienes que componen su pedido se entreguen por separado.Para ejercer el derecho de desistimiento, deberá Ud. notificarnos a CAE DE CAJÓN, en la persona de Romina Freire Gómez-Chao, en la dirección Cuesta de La Palloza, nº 1, 11 izquierda, c.p. 15006 – La Coruña, al telefono: 661265307, o escribiéndonos un correo electrónico a: contacto@caedecajon.com, su decisión de desistir del contrato a través de una declaración inequívoca (por ejemplo, una carta enviada por correo postal o electrónico). Podrá utilizar el modelo de formulario de desistimiento que figura como Anexo de las presentes Condiciones, aunque su uso no es obligatorio. Para cumplir con el plazo de desistimiento, basta con que la comunicación relativa al ejercicio por su parte de este derecho sea enviada antes de que venza el plazo correspondiente.
11.2.- Derecho contractual de desistimiento:
Además de ese derecho de desistimiento reconocido legalmente a los consumidores y usuarios mencionado anteriormente (cláusula 11.1), le concedemos el mismo plazo de 14 días naturales contados desde la Confirmación de Envío para realizar DEVOLUCIONES de los productos. El plazo de 14 días naturales, incluye sabado, domingos y festivos.
Consecuencias del desistimiento.
En ambos casos, (cláusula 11.1, 11.2), le devolveremos todo los pagos recibidos de Ud. excepto los gastos de envío, y el coste de la recogida de la mercancía que devuelve, los cuales se descontarán del importe total a reembolsar.
No se producirá el reembolso hasta que hayamos recepcionado los bienes y hayamos comprobado que se encuentran en las condiciones adecuadas de uso y conservación. Los productos deberán ser enviados en las mismas condiciones que fueron entregados y con su embalaje original. Es muy importante que los productos estén perfectamente embalados junto a una copia del albarán.No se hará ningún reembolso si el producto ha sido usado más allá de la mera apertura del mismo, de productos que no estén en las mismas condiciones en las que se entregaron o que hayan sufrido algún daño, por lo que deberá ser cuidadoso con su producto/s mientras esté en su posesión.
Deberá Ud. comunicarnos a partir de cuando los productos están listos para su recogida, y enviaremos a la empresa de transporte a la dirección que se nos indique para su recogida.Una vez recibidos los artículos y comprobado que se cumplen las condiciones anteriores, procederemos al reintegro del importe y dentro del plazo máximo de 14 días desde que se recepciona la mercancía que se ha devuelto. Procederemos a realizar el reembolso utilizando el mismo medio de pago empleado por Ud. para la transacción inicial, salvo que Ud. nos indique lo contrario, detallando expresamente el método de pago a través del cual desea que realicemos la devolución.
Los gastos de envío de las devoluciones corren a cargo del cliente a excepción de si el producto está defectuoso, o por error, le llega un artículo equivocado, en cuyo caso asumimos el coste de la recogida. Los productos hechos a medida del cliente no admiten cambios ni devoluciones.
11.3 Devoluciones de productos defectuosos
En los casos en que usted considere que en el momento de la entrega del producto no se ajusta a lo estipulado en el contrato, deberá ponerse de inmediato con nosotros a través de nuestras vías de contacto facilitando los datos del producto, así como el daño que sufre, o bien llamando por teléfono al 661265307 ó al 667426954, donde le indicaremos cómo debe proceder.
Nosotros nos encargaremos de enviar un mensajero a la dirección que nos indique para la recogida del producto, y una vez lo recibamos, lo examinaremos detenidamente y le comunicaremos por email dentro de un plazo razonable, si procede o no el reembolso o sustitución del mismo, en su caso, lo que se llevará a cabo lo antes posible y, en cualquier caso, dentro de los 14 días siguientes a la fecha en la que le enviemos el correo electrónico confirmando que procede el reembolso o la sustitución del artículo no conforme.
Las cantidades pagadas por aquellos productos que sean devueltas a causa de alguna tara o defecto, cuando realmente exista, le serán reembolsadas íntegramente, incluidos los gastos de envío que Ud. también hubiera abonado así como los costes en que usted también hubiera incurrido para devolvernos el producto a nosotros. La devolución se efectuará en el mismo medio de pago que se utilizó para pagar la compra.Quedan en todo caso a salvo los derechos reconocidos por la legislación vigente.
12.- CARACTERÍSTICAS DE LOS PRODUCTOS QUE VENDEMOS
La mayoría de nuestras piezas son antiguas y en ellas se aprecia la huella del paso del tiempo. Algunas piezas han sido restauradas y otras hemos preferido conservarlas en su estado original.
Se entiende que los productos que vendemos son conformes con el contrato siempre que:
1.- Se ajusten a la descripción realizada por nosotros y posean las cualidades que hayamos presentado en este Portal.
2.- Sean aptos para los usos a que ordinariamente se destinan los productos del mismo tipo.
3.- Presenten la calidad y prestaciones habituales de un producto del mismo tipo que sean fundadamente esperables.
En este sentido, si alguno de los productos no fuera conforme con el contrato, usted deberá ponerlo en nuestro conocimiento siguiendo el procedimiento detallado en el apartado anterior (cláusula 11.3) y a través de cualquiera de los medios de comunicación previstos al efecto.Los productos que vendemos, especialmente los productos de artesanía, antigüedades, vintage, etc., a menudo pueden presentar las características propias de su estado de conservación y antigüedad o de los materiales que se hayan podido utilizar en su fabricación, cuando se trata, sobre todo, de materiales naturales. Estas características tales como variación en la textura, en el color, nudos en la madera, marcas o restos de color en la madera, así como diferencias por aplicación del tratamiento para su conservación (barnices, ceras, pulidos, pinturas), no tendrán la consideración de defectos o taras. Al contrario, deberá contarse con su presencia y apreciarlas. Únicamente seleccionamos los productos y piezas de la máxima calidad, pero hay ciertas características, como las citadas, que son inevitables y deben ser aceptadas como parte de la apariencia individual del producto.
13.-RESPONSABILIDAD Y EXONERACIÓN DE RESPONSABILIDAD
Salvo que expresamente se disponga lo contrario en las presentes Condiciones, la responsabilidad de Cae de Cajón en relación con cualquier producto adquirido en nuestra página web está limitada estrictamente al precio de compra de dicho producto.Cae de Cajón no se hace responsable de los perjuicios que se pudieran derivar de, con carácter meramente enunciativo y no limitativo:
– Inferencias, omisiones, interrupciones, virus informáticos, averías y/o desconexiones en el funcionamiento operativo de este sistema electrónico o en los aparatos y equipos informáticos de los Usuarios, motivadas por causas ajenas a Cae de Cajón, que impidan o retrasen la realización de los pedidos o la navegación por el Portal; Retrasos o bloqueos en el uso causados por deficiencias o sobrecargas de Internet o en otros sistemas electrónicos.
– Que puedan ser causados por terceras personas mediante intromisiones ilegítimas fuera del control del Portal y que no sean atribuibles a Cae de Cajón.
– De la imposibilidad de dar el Servicio o permitir el acceso por causas no imputables a Cae de Cajón, debidas al Usuario, a terceros, o a supuestos de fuerza mayor.
– Este Portal ha sido revisado y probado para que funcione correctamente. En principio, puede garantizarse el correcto funcionamiento los 365 días del año, 24 horas al día. No obstante, no se descarta la posibilidad de que existan ciertos errores de programación, o que acontezcan causas de fuerza mayor, catástrofes naturales, huelgas, o circunstancias semejantes que hagan imposible el acceso a la página web, no haciéndose responsable de esta circunstancia Cae de Cajón.
– Debido a la naturaleza abierta de este Portal y a la posibilidad de que se produzcan errores en el almacenaje y transmisión de información digital, Cae de Cajón no garantiza la precisión y seguridad de la información transmitida u obtenida por medio del Portal a no ser que se establezca expresamente lo contrario en el mismo.
– Dado que Cae de Cajón no puede controlar siempre los contenidos introducidos por los terceros en sus sitios web, éste no asume ningún tipo de responsabilidad respecto a dichos contenidos. En todo caso, Cae de Cajón manifiesta que procederá a la retirada inmediata de cualquier contenido que pudiera contravenir la legislación nacional o internacional, la moral o el orden público, procediendo a la retirada inmediata de la redirección a dicho sitio web, poniendo en conocimiento de las autoridades competentes el contenido en cuestión.
– Cae de Cajón no se hace responsable de la información y contenidos almacenados, a título enunciativo pero no limitativo, en foros, chat´s, generadores de blogs, comentarios, redes sociales o cualesquiera otro medio que permita a terceros publicar contenidos de forma independiente en la página web de Cae de Cajón. No obstante y en cumplimiento de lo dispuesto en el art. 11 y 16 de la LSSI-CE, Cae de Cajón se pone a disposición de todos los usuarios, autoridades y fuerzas de seguridad, y colaborando de forma activa en la retirada o en su caso bloqueo de todos aquellos contenidos que pudieran afectar o contravenir la legislación nacional, o internacional, derechos de terceros o la moral y el orden público. En caso de que el usuario considere que existe en el portal algún contenido que pudiera ser susceptible de esta clasificación, se ruega lo notifique de forma inmediata a través de correo electrónico a: contacto@caedecajon.com
14.- OBLIGACIONES DEL USUARIO
Con carácter general el usuario se obliga al cumplimiento de las condiciones de uso, así como a cumplir las especiales advertencias o instrucciones de uso contenidas en el mismo o en el Portal y a obrar siempre conforme a la Ley, a las buenas costumbres y a las exigencias de la buena fe, empleando la diligencia adecuada a la naturaleza del servicio del que disfruta, absteniéndose de utilizar el Portal de cualquier forma que pueda impedir, dañar o deteriorar el normal funcionamiento del mismo, los bienes o derechos de Cae de Cajón, al resto de Usuarios o en general a cualquier tercero.Concretamente, y sin que ello implique restricción alguna a la obligación asumida por el Usuario con carácter general de conformidad con lo anterior, el usuario se obliga, en la utilización del Portal, así como en la adquisición de los productos de la tienda online a:
– En el caso de registrarse, el usuario se obliga a proporcionar verazmente los datos proporcionados y a mantenerlos actualizados.
– No introducir, almacenar o difundir en o desde el Portal, cualquier información o material que fuera difamatorio, injurioso, obsceno, amenazador, xenófobo, incite a la violencia a la discriminación por razón de raza, sexo, ideología, religión o que de cualquier forma atente contra la forma, el orden público, los derechos fundamentales, las libertades públicas, el honor, la intimidad o la imagen de terceros y en general la normativa vigente.
– No debe realizar un uso indebido de este Portal mediante la introducción intencionada en el mismo de virus, troyanos, gusanos, bombas lógicas o cualquier otro programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino. El usuario no tratará de tener acceso no autorizado a este Portal, al servidor en que dicho portal se encuentra alojado o cualquier servidor, ordenador o base de datos relacionada con nuestro Portal. El Usuario se compromete a no atacar el Portal a través de un ataque de degeneración de servicio o de un ataque de degeneración de servicio distribuido.
El incumplimiento de esta cláusula podrá llevar aparejada la comisión de infracciones tipificadas por la normativa aplicable. Informaremos de cualquier incumplimiento de dicha normativa a las autoridades competentes y cooperaremos con ellas para descubrir la identidad del atacante. Así mismo, en caso de incumplimiento de esta cláusula dejará de inmediatamente de estar autorizado a usar este Portal web.
No seremos responsables de cualquier daño o pérdida resultante de un ataque de degeneración de servicio, virus o cualquier programa o material tecnológicamente perjudicial o dañino que pueda afectar a su ordenador, equipo informático, datos o materiales como consecuencia del uso de este portal web o de la descarga de contenidos del mismo ao a los que el mismo redireccione.
– A custodiar adecuadamente su nombre de usuario y la contraseña, como elementos identificadores y habilitadores para el acceso a la compra de productos, comprometiéndose a no ceder su uso ni a permitir el acceso a ellos de terceros, asumiendo la responsabilidad por los daños y perjuicios que pudieran derivarse de un uso indebido de los mismos. Igualmente el usuario se compromete a comunicar a Cae de Cajón, con la mayor rapidez, su pérdida o robo así como cualquier riesgo de acceso al nombre de usuario y/o la contraseña por un tercero.
– No utilizar identidades falsas, ni suplantar la identidad de otros en la utilización del Portal o en la utilización o adquisición de cualquiera de los Productos, incluyendo la utilización en su caso de contraseñas o claves de acceso de terceros o de cualquier otra forma.
– No destruir, alterar, inutilizar o dañar los datos, informaciones, programas o documentos electrónicos de Cae de Cajón o terceros.
– No introducir, almacenar o difundir mediante el Portal cualquier contenido que infrinja derechos de propiedad intelectual, industrial o secretos empresariales de terceros, ni en general ningún contenido del cual no ostentara, de conformidad con la ley, el derecho a ponerlo a disposición de tercero.
– No utilizar las imágenes de Cae de Cajón con fines comerciales de ningún tipo. Las fotografías de productos de Cae de Cajón han sido creadas exclusivamente para su uso en esta tienda online y queda prohibido su uso en otras páginas de comercio electrónico salvo previa autorización por parte de Cae de Cajón.
Es responsabilidad del usuario el introducir los códigos de descuento para beneficiarse de las promociones que pueda haber en la página y de los vales descuento que tenga ese usuario. Cae de Cajón no estará obligado a reembolsar el importe del descuento si el usuario no introduce el código. Cae de Cajón se compromete a poner los códigos promocionales de forma visible para el usuario.
15.- PROPIEDAD INTELECTUAL E INDUSTRIAL
La página web, incluyendo a título enunciativo, pero no limitativo su programación, edición, compilación y demás elementos necesarios para su funcionamiento, los diseños, logotipos, texto y/o gráficos son propiedad de Cae de Cajón o en su caso dispone de licencia o autorización expresa por parte de los autores. Todos los contenidos del portal se encuentran debidamente protegidos por la normativa de propiedad intelectual e industrial, así como inscritos en los registros públicos correspondientes.
Independientemente de la finalidad para la que fueran destinados, la reproducción total o parcial, uso, explotación, distribución y comercialización, requiere en todo caso de la autorización escrita previa por parte de Cae de Cajón. Cualquier uso no autorizado previamente por parte de Cae de Cajón será considerado un incumplimiento grave de los derechos de propiedad intelectual o industrial del autor.
Los diseños, logotipos, texto y/o gráficos ajenos a Cae de Cajón y que pudieran aparecer en el Portal, pertenecen a sus respectivos propietarios, siendo ellos mismos responsables de cualquier posible controversia que pudiera suscitarse respecto a los mismos.
En todo caso, Cae de Cajón cuenta con la autorización expresa y previa por parte de los mismos. Cae de Cajón reconoce a favor de sus titulares los correspondientes derechos de propiedad industrial e intelectual, no implicando su sola mención o aparición en el Portal la existencia de derechos o responsabilidad alguna de Cae de Cajón sobre los mismos, como tampoco respaldo, patrocinio o recomendación por parte del mismo.
Para realizar cualquier tipo de observación respecto a posibles incumplimientos de los derechos de propiedad intelectual o industrial, así como sobre cualquiera de los contenidos del Portal, puede hacerlo a través del siguiente correo electrónico: romina@freireabogados.com
16.- LEGISLACIÓN Y JURISDICCIÓN
Las presentes condiciones generales se interpretarán conforme a la legislación vigente en España en la materia, que se aplicará subsidiariamente en todo lo que no se haya previsto en las mismas.Cualquier controversia que surja o guarde relación con el uso de este portal o con los contratos de compra de los productos que se venden a través del mismo, será sometida a la jurisdicción de los juzgados y tribunales españoles.
ANEXO
MODELO DE FORMULARIO DE DESISTIMIENTO
(solo debe cumplimentar y enviar el presente formulario si desea desistir del contrato)
A la atención de Romina Freire Gómez-Chao, actuando en nombre de CAE DE CAJÓN, con domicilio social en la Cuesta de la Palloza, nº 1, 11 izquierda, c.p. 15006 – La Coruña, y correo electrónico: contacto@caedecajon.com
Por la presente le comunico que desisto de mi contrato de venta del siguiente bien:
pedido el/recibido el:
Nombre del consumidor:
Dirección del consumidor:
Firma del consumidor: (sólo si se presenta en papel el presente formulario)
Fecha:
